当您支付的款项比订单金额多时，8Cdkey可以为您开通一个等值的代金券号码，您可以在下单时使用，直接省去相应金额（订单金额低于100元无法使用优惠券）。您也可以告诉我们您的工行或支付宝账号，我们会在一个工作日内为您退款。晚班以及周末无法处理退款，敬请您谅解。

   2、买家使用工行以外的网银向卖家跨行打款。

    8Cdkey提供工行和支付宝单独打款的服务。同时国内各大银行的网银用户可直接在下单后通过我们提供的网银在线链接进行支付，省去手续费，几分钟内即可到账。如果您使用工行以外的网银单独给我们的工行账号跨行打款，您支付的款项一般会在3-7个工作日到达我们的账户。我们会在银行到账后，第一时间发货给您。敬请您谅解。

   3、卖家向买家退还款项。

    当您有款项需要退还到您的账户上时，请将您的工行或者支付宝账号告诉我们。我们会在1个工作日内将款项退还到您的账户中。在周末或者晚上，无法处理退款订单，敬请您谅解！！